0344 606 05 12 FATİH MAH. 4027 SK. SIM YAPI INŞ SİTESİ CAN APARTMANI BLOK NO: 5A TÜRKOĞLU / KAHRAMANMARAŞ 09:00 – 18:00
IMG-LOGO
Soru : 1 / 10
Soru Türü
Kalan Süre : 55:44

Yolcu otobüsünün temizliği ve düzeni neden önemlidir?

A ) Firmanın yolculuk için tercih edilmesini sağlar.

B ) Güvenli ve rahat yolculuk sağlar.

C ) Personelin rahat çalışmasını sağlar.

D ) Hepsi

Host/hostes temizlik kontrollerini kiminle yapar?

A ) Araç personelinden biri ile yapar.

B ) Şoför ve ikinci kaptanla yapar.

C ) Otobüsün sahibi ile yapar.

D ) Yolculardan birisi ile yapar.

Emniyet kemerlerinin kontrolü neden nemlidir?

A ) Ceza almamak için

B ) Şoförün güvenliği için

C ) Yolcuların güvenliği için

D ) Hepsi

Isıtma ve havalandırma sistemlerinin kontrolü nasıl yapılmalıdır?

A ) Bir kaç dakika çalıştırılarak kontrol edilir.

B ) Kumanda düğmesinin yeri öğrenilir.

C ) Otobüsün her tarafını ısındığından ve havalandığından emin olunur.

D ) Hepsi

Yolcu oturduğu koltuğun hemen üzerinde bulunan istek lambaları ne işe yarar?

A ) Yolcunun isteği olduğu zaman yolcu yukarıdaki ışığı yakarak görevliyi çağırır

B ) Otobüsün şık ve süslü görünmesini sağlar

C ) Yolcuları aydınlatır

D ) Yukarıdakilerin hepsi

Bozuk araçlar için host/hostes hangi işlemleri yapar?

A ) Arıza formu doldurur ve kaptana bildirir.

B ) Kendisi tamir eder.

C ) Araç muavini tamir eder.

D ) Yeni araç temin eder.

Yolcuları karşılamak neden önemlidir?

A ) Yolcuların yolculuk hakkında ilk intibalarının olumlu olması için

B ) Yolcuların personele güven duyması için

C ) Otobüs şirketinin prestiji için

D ) Hepsi

Yolcu bagajlarını almak kimin görevidir?

A ) Kaptan şoför

B ) Araç muavini

C ) Host/hostes

D ) Yolcu kendi bagajını kendi yerleştirir

Özel durumu olan yolcular hangileridir?

A ) Herkes özeldir.

B ) Engelli, yaşlı, hasta vb.

C ) Milletvekili, genel müdür gibi kişiler

D ) Öğrenci ve öğretmenler

Problem çıkaran yolcu için ne yapılmalıdır?

A ) Adı yolcu listesinden öğrenilip kaptana bildirilir.

B ) Yolcu ile konuşularak problem çözülür.

C ) Yolcuya inmesi gerektiği söylenir.

D ) Hepsi
1) 
  
2) 
  
3) 
  
4) 
  
5) 
  
6) 
  
7) 
  
8) 
  
9) 
  
10) 
  
Kurs Taksidinizi Kredi Kartı ile Hemen Ödemek İster misiniz ?
Hemen Öde